معلومات الشحن حول الإمارات العربية المتحدة

معلومات عامة

بسبب تقلبات سعر الصرف، الطلبات ذات القيمة القريبة جدا من الحد المعفى من الضريبة قد يتم تقييم الرسوم والضرائب (D&T) لها حيث أن سعر صرف العملة قد يختلف من تاريخ الطلب إلى تاريخ التخليص الجمركي.

يُرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي في دولة الإمارات العربية المتحدة لمعرفة ما إذا كان بإمكانك استيراد هذه المواد، وما إذا كانت هناك تراخيص أو تصاريح إضافية مطلوبة.

معلومات الجمارك

سيتم فرض رسوم على الشحنات التي تصل الى دولة الإمارات العربية المتحدة في 1 يناير 2018 بنسبة 5% (ضريبة القيمة المضافة) بسبب التنظيم الحكومي. سوف يتم تحصيل ضريبة القيمة المضافة عند إنهاء إجراءات التخليص الجمركي. يُرجى النقر موقع الحكومة الرسمي لمزيد من المعلومات حول ضريبة القيمة المضافة الجديدة.

لمزيد من المعلومات حول الجمارك ورسوم الاستيراد وغيرها، يرجى زيارة: الهيئة الاتحادية للجمارك في الإمارات العربية المتحدة

الشحن

يتم شحن جميع طلبات iHerb من مستودعات الولايات المتحدة إلى بلدك عن طريق الشحن الجوي.

نافذة التسليم المقدرة المقدمة من iHerb تعكس معظم عمليات التسليم القياسية. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد تخضع بعض الطلبات إلى فترة أطول في الوصول بسبب تأخر الشحن الجوي أو احتجاز الجمارك أو أي أخطاء أخرى غير متوقعة خارج سيطرة iHerb.

خدمة التسليم خالص الجمارك (DDP) متاحة الآن للشحنات إلى دولة الإمارات العربية. سوف يتم تحصيل كافة الضرائب والرسوم ورسوم الاستيراد مسبقاً عند مراجعة لدى قسم رسوم الجمارك العاجلة؛ لن يتم سداد مدفوعات أخرى عند التسليم.

• SMSA Express:للاستفسارات المتعلقة بالشحن فيما يتعلق بطلبات SMSA Express، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لـ SMSA Express على الرقم +97146069099 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]

• ARAMEX: للاستفسارات المتعلقة بالشحن فيما يتعلق بطلبات Aramex، يرجى الاتصال بشركة Aramex - الإمارات العربية المتحدة - دبي على 544000 (600) 971 أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

• Aramex COD: للاستفسارات المتعلقة بالشحن فيما يتعلق بطلبات Aramex، يرجى الاتصال بشركة Aramex السعودية على 966920027447 [email protected] ، الإمارات العربيه المتحدة على [email protected] ، البحرين على :+973 1733 0434 [email protected] و- قطر على + 974 4 4200100 [email protected] بعد شحن طلب الدفع عند الإستلام، ارامكس سوف تتواصل مع الزبائن لتأكيد عنوان الشحن والدفع. إذا لم يكن هنالك رد خلال 5 أيام، سيتم إرجاع الطلب لشركة .iHerb ارامكس ستجمع المبلغ عند الإستلام إعتماداً على العملة المحلية.
• DHL Express:للاستفسارات المتعلقة بالشحن فيما يتعلق بطلبات DHL Express، يرجى الاتصال بخدمة عملاء DHL Express على الرقم 600 567 567.

• UPS:للاستفسارات المتعلقة بالشحن فيما يتعلق بطلبات UPS، يرجى الاتصال بخدمة عملاء UPS على الرقم 971 4 339 1939.

القيود

نحن في iHerb نحترم لوائح وتشريعات حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة ونبذل قصارى جهدنا من أجل حجب المنتجات المحظورة جمركياً من موقعنا. ومع هذا يُرجى العلم أن المواد التالية غير مسموح باستيرادها في دولة الإمارات العربية المتحدة: بذور الخشخاش، والمنتجات الطبية

اتصل بنا

اضغط هنا للتواصل مع خدمة عملاء iHerb.